Politika Zasebnosti

1. Splošne Določbe

Norqexi.Eu ("mi", "naše" ali "družba") spoštuje vašo zasebnost in je zavezana k zaščiti vaših osebnih podatkov. Ta politika zasebnosti vas obvešča o tem, kako ravnamo z vašimi osebnimi podatki, ko obiščete našo spletno stran in naročite naše izdelke.

2. Podatki, ki jih Zbiramo

Pri naročanju naših izdelkov zbiramo naslednje osebne podatke:

• Ime in priimek
• Telefonska številka
• E-poštni naslov
• Naslov dostave
• Podatki o naročilu (izbrani izdelki, količina)
• IP naslov in podatki o brskalniku (avtomatsko)

3. Namen Obdelave Podatkov

Vaše osebne podatke uporabljamo za naslednje namene:

• Obdelava in izpolnitev vašega naročila
• Komunikacija v zvezi z naročilom
• Dostava izdelkov na vaš naslov
• Zagotavljanje podpore strankam
• Izboljšanje naših storitev
• Izpolnjevanje pravnih obveznosti

4. Pravna Podlaga za Obdelavo

Obdelavo vaših osebnih podatkov izvajamo na podlagi:

• Izvajanja pogodbe (obdelava naročila)
• Vaše privolitve (za tržne komunikacije)
• Zakonskih obveznosti (davčna in računovodska zakonodaja)
• Zakonitih interesov družbe (preprečevanje goljufij)

5. Hramba Podatkov

Vaše osebne podatke hranimo tako dolgo, kot je potrebno za:

• Izpolnitev pogodbe in zagotavljanje garancij
• Izpolnjevanje zakonskih obveznosti (računovodstvo, davki)
• Zaščito pred pravnimi zahtevki

Po poteku teh obdobij bomo vaše podatke varno izbrisali ali anonimizirali.

6. Posredovanje Podatkov Tretjim Osebam

Vaše osebne podatke lahko posredujemo naslednjim kategorijam prejemnikov:

• Dostavljavskim službam (za dostavo izdelkov)
• Ponudnikom plačilnih storitev
• IT ponudnikom (gostovanje spletne strani, varnostne kopije)
• Pravnim in računovodskim svetovalcem

Vsi prejemniki so pogodbeno zavezani k zaščiti vaših podatkov.

7. Vaše Pravice

V skladu z GDPR imate naslednje pravice:

• Pravica do dostopa: Pravica do informacij o obdelavi vaših podatkov
• Pravica do popravka: Pravica do popravka netočnih podatkov
• Pravica do izbrisa: Pravica do izbrisa podatkov v določenih primerih
• Pravica do omejitve obdelave: Pravica do omejitve obdelave v določenih primerih
• Pravica do prenosljivosti: Pravica do prejema podatkov v strukturirani obliki
• Pravica do ugovora: Pravica do ugovora obdelavi v določenih primerih
• Pravica do preklica privolitve: Pravica do preklica privolitve za tržne komunikacije

8. Varnost Podatkov

Vaše osebne podatke varujemo z ustreznimi tehničnimi in organizacijskimi ukrepi, vključno z:

• Šifriranje podatkov (SSL certifikat)
• Varnostnimi kopijami
• Omejitvijo dostopa do podatkov
• Rednimi varnostnimi pregledi

9. Piškotki

Naša spletna stran uporablja piškotke za izboljšanje uporabniške izkušnje. Za več informacij glejte našo Politiko Piškotkov.

10. Spremembe Politike Zasebnosti

Pridržujemo si pravico do spremembe te politike zasebnosti. O vseh pomembnih spremembah vas bomo obvestili preko spletne strani ali e-pošte.

11. Nadzorni Organ

Če menite, da obdelava vaših osebnih podatkov krši veljavno zakonodajo, imate pravico vložiti pritožbo pri nadzornem organu:

12. Kontakt

Za vprašanja v zvezi z obdelavo vaših osebnih podatkov nas kontaktirajte na: